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Téléphone tombé dans l’eau : les premiers réflexes

Quoi faire tout de suite, et pourquoi le riz n’est pas la solution.
Un téléphone mouillé peut sembler fonctionner alors que du liquide est encore à l’intérieur. La résistance à l’eau n’est pas une garantie : elle peut diminuer avec l’usure ou une chute.
Éteignez-le et ne le rechargez pas
Débranchez le chargeur si vous pouvez le faire sans danger, puis éteignez l’appareil. N’essayez pas de le rallumer à répétition pour vérifier s’il fonctionne. Si le téléphone chauffe fortement, gonfle ou fume, ne le manipulez pas.
Séchez seulement l’extérieur
Retirez la coque et essuyez doucement l’extérieur avec un linge sec. N’utilisez ni séchoir, ni four, ni air comprimé, et n’insérez rien dans le port de recharge.
Oubliez le riz
Le riz ne retire pas les résidus ni la corrosion à l’intérieur et peut laisser des particules dans les ouvertures. Laissez l’appareil dans un endroit sec et aéré, sans chaleur directe.
Faites vérifier l’appareil
Suivez les consignes du fabricant si une alerte de liquide apparaît. Une vérification professionnelle est particulièrement importante après de l’eau salée ou une boisson sucrée. Le séchage seul ne garantit ni la remise en marche ni la récupération des données.


