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Livraison, banque, remboursement : reconnaître un texto frauduleux
Les bons réflexes avant de cliquer sur un message qui semble urgent.
Un faux texto peut imiter une banque, un transporteur ou un organisme public. Le nom affiché et le logo ne suffisent pas à prouver que le message est authentique.
Méfiez-vous de l’urgence
Un paiement immédiat, un compte menacé de fermeture ou un remboursement inattendu sont des raisons de ralentir. Ne répondez pas et n’ouvrez pas le lien pour vérifier.
Vérifiez par un autre chemin
Ouvrez vous-même l’application officielle ou utilisez un numéro provenant d’un relevé ou du site officiel que vous connaissez. Ne vous fiez pas aux coordonnées données dans le texto.
Gardez vos codes pour vous
Ne partagez jamais vos codes de connexion ou de vérification avec quelqu’un qui vous contacte sans prévenir. Un cadenas dans le navigateur ne prouve pas qu’un site est légitime.
Si vous avez déjà donné des renseignements
Contactez rapidement votre banque si des renseignements financiers sont concernés. Changez le mot de passe touché depuis un appareil de confiance, vérifiez les sessions connectées et signalez la fraude au Centre antifraude du Canada. Un texto frauduleux ne signifie pas forcément que votre téléphone a un virus.
